Suchen von Bildern

Zu Beginn muss ein Event gewählt werden, in welchem nach Bildern gesucht werden soll.

1. Im Suchfeld die Startnummer eingeben.
   Es können auch mehrere Startnummern gleichzeitig gesucht werden.
   Hierzu bitte die Nummern mit einem Leerzeichen getrennt eingeben z.B.: 102 203 204
   
   Falls sie ihre Bilder nicht finden können, dann mit dem Wort "ohne" suchen.
   Hierzu kann auch der Button unter dem Suchfeld genutzt werden.
   Dann werden alle Bilder ohne Startnummer in chronologischer Reihenfolge aufgelistet.
   
   Im erscheinenden Suchergebnis können die Bilder dann durchsucht werden
   
   
2. Bei jedem Foto sind die verlinkten Startnummern zu finden, welche ebenfalls angeklickt werden können.
   Nach dem anklicken, wird die jeweilige Startnummer gesucht.
   
   Es können auch mehrere Nummern aufscheinen. Dies braucht sie nich zu verunsichern.
   Nachdem die Startnummern teilweise automatisch den Bildern zugewiesen werden, kann es zu Mehrfachtreffern kommen.
   
   
3. Bevor ein Fotodem Warenkorb hinzugefügt werden kann, muss die Fotoausarbeitungsoption ausgewählt werden.
   Download: Sie erhalten ein digitales Foto zum Download. Dies kann dann selbstständig ausgedruckt werden.
   Keilrahmen: Das bestellte Foto wird auf Leinwand gedruckt und auf einen Rahmen gespannt.
   Fotoposter: Das bestellte Foto wird als Fotoposter ausgedruckt.
   
   
4. Auge: Schnellansicht des Fotos
   Herzsymbol: Hinzufügen zur Fotosammlung. Der Unterschied zum Warenkorb liegt darin, dass hier noch keine Fotoausarbeitungsoptionen getroffen werden müssen. Es soll das Sammeln von mehreren Fotos erleichtern.

Die Fotoausarbeitung

Download

Sie erhalten ein digitales Foto zum Download. Dies können sie dann selbstständig ausdrucken oder für ein privates Fotobuch verwenden. Das digitale Foto hat eine Größe von 3000x2000px mit 300dpi Auflösung. Somit sind Ausdrucke bis zu einer Größe von A3 (297x420mm) ohne Qualitätsprobleme möglich.

Keilrahmen:

Das bestellte Foto wird auf Leinwand gedruckt und auf einen Rahmen gespannt.
Der Keilrahmen besteht aus Fichtenholzleisten mit einer Stärke von ca. 20mm.

Bei der Bestellung können drei Größen gewählt werden:

• 20x30cm (Hoch- oder Querformat, je nach Motiv)
• 30x40cm (Hoch- oder Querformat, je nach Motiv)
• 40x60cm (Hoch- oder Querformat, je nach Motiv)

Fotoposter:

Das bestellte Foto wird als Poster auf 270g Fotopapier in glänzender Optik ausgedruckt.

Bei der Bestellung können drei Größen gewählt werden:

• 20x30cm (Hoch- oder Querformat, je nach Motiv)
• 30x40cm (Hoch- oder Querformat, je nach Motiv)
• 40x60cm (Hoch- oder Querformat, je nach Motiv)

Bestellablauf

Der Bestellablauf ist in 5 Schritte aufgeteilt

1. Warenkorb mit Artikel anzeigen
   
   
2. Als Gast oder als registrierter Benutzer bestellen.
   Registrierte Benutzer haben mehr Funktionen im Hinblick auf Bestellstatus & Lieferverfolgung.
   Weiteres können die bestellten Bilder leichter gefunden werden und deren Freigabestatus abgefragt werden.
   Dies gilt auch für Druckprodukte wie Keilrahmen und Poster. Diese Funktion steht z.B. Gastbestellern nicht zur Verfügung.
   Einen preislichen Vorteil gibt es nicht.
   
   
3. Eingabe der Rechnungs- und Lieferanschrift.
   Bei angemeldeten Nutzern wird dieses Formular bereits vorausgefüllt.
   
   
4. Auswahl der Versandoptionen.
   Im Regelfall wird nur eine passende Option angezeigt.
5. Auswahl der Zahlungsart
   Der Button "Weiter und Bestellung kontrollieren" löst noch keine Bestellung aus und kann ohne Angst gedrückt werden.

Bevor eine zahlungspflichte Bestellung ausgelöst wird, können die Eingaben nochmals kontrolliert werden.
Erst nach betätigen des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen", wird die Bestellung ausgelöst.

Zahlungsarten

Als Zahlungsarten kann zwischen PayPal und Vorkasse ausgewählt werden.
Bei der PayPal-Zahlung werden 2% vom Bruttoverkaufspreis (Bruttopreis Bilder + Bruttopreis Versandkosten) berechnet, welche bei auswählen der Zahlungsart angezeigt werden.

Versandarten und Versandkosten

Die Downloads könne weltweit ohne Einschränkung geliefert werden.

Lieferzeiten:
Bei Onlinezahlung erfolgt die Freigabe und Weiterverarbeitung innerhalb weniger Sekunden.
Bei Vorkasse wird der Download nach Zahlungseingang freigegeben. Beschleunigen kann man dies, durch das Zusenden einer Zahlungsbestätigung. Zusendungen entweder durch Email oder durch Nutzung des Onlineformulares.

Keilrahmen und Fotoposter werden nur im EU-Raum in nachfolgende Länder geliefert.
Lieferzeit: zwischen 6 und 14 Werktagen (Montag - Freitag)

Versandkosten

Download der Bilder

Registrierte Nutzer müssen sich anmelden und finden dann im Bereich "Meine Downloads" alle bestellten Bilder.

Gastbestellungen könne auf zwei Varianten gefunden werden.

1. Zu jeder Bestellung wird eine Bestätigungsmail versendet. Diese Email beinhaltet den Downloadlink.
   Sollte keine E-Mail bei Ihnen eingetroffen sein, dann bitte den SPAM-Ordner ihres Mailanbieters kontrollieren.
   Gmail und GMX filtern oftmals unsere Emails heraus.
   Sollte das E-Mail dennoch unauffindbar sein, dann folgen sie den Anweisungen in Punkt 2.
   
   
2. Klicken Sie auf "Downloads suchen"
   Geben Sie im erscheinenden Formular ihre E-Mailadresse ein, welche sie beim Bestellvorgang genutzt haben.
   Weiteres wird der Name, PLZ, Telefonnummer und ihr bei der Bestellung angegebenes Passwort abgefragt, um die bestellten Bilder zu finden. Nach dem Klick auf Suchen, sollten die Bilder erscheinen.
   Sollte dies nicht der Fall sein, dann nutzen sie das Onlineformular

Ob Gast oder registrierter Benutzer, bei Beiden erscheint in der Auflistung der Downloads ein Downloadbutton. Wird auf diesen geklickt, startet der Download.

Sie finden ihre Bestellung nicht mehr

Klicken Sie auf "Downloads suchen"
Geben Sie im erscheinenden Formular ihre E-Mailadresse ein, welche sie beim Bestellvorgang genutzt haben.
Weiteres wird der Name, PLZ, Telefonnummer und ihr bei der Bestellung angegebenes Passwort abgefragt, um die bestellten Bilder zu finden. Nach dem Klick auf Suchen, sollten die Bilder erscheinen.
Sollte dies nicht der Fall sein, dann nutzen sie das Onlineformular